Дизайн

Инновации и творчество - это то, что отличает it luggage от других производителей багажа.

Проектная группа производит 100 новых типов конструкций каждый год. Компания в постоянном поиске последних тенденций в области инноваций и дизайна, с целью предложить современному путешественнику уникальный внешний вид и стиль багажа.

Качество

Багаж it luggage изготовлен по очень высоким стандартам качества и проходит тщательное тестирование.               

10-летняя гарантия производителя подкрепляет уверенность в качестве продукции. 

Тестирование качества включает в себя:

  • Обширное испытание износа на швах чемоданов и застежках-молниях. 

  • Нагрузочные тесты, чтобы гарантировать, что ваши вещи полностью защищены в течение всего путешествия. Нагруженные чемоданы испытываются падениями .

  • Прочность наших ручек проверяется неоднократно, чтобы соответствовать самым строгим требованиям.

Эти тесты необходимы для того, чтобы потребители были полностью спокойны. 

Весь багаж it luggage проходит проверку на соответствие различным критериям и стандартам для всех  клиентов, независимо от страны. Компания работает со всеми крупными розничными аудиторскими и испытательными компаниями по всему миру, обеспечивая полное соответствие стандартам и аккредитации производства.

Процент возврата чемоданов значительно ниже 1%. Компанией создана система обратной связи с клиентами, чтобы захватить всю информацию по возникающим проблемам, тем самым обеспечивая постоянное улучшение качества продукции.

Производство

Чтобы гарантировать, что чемоданы it luggage сделаны по самым высоким

стандартам, идет постоянное наблюдение за всем производственным процессом.

Фабрики очень опытны и придерживаются стандартов качества

как для производства товаров, так и для безопасности персонала.

Эти стандарты постоянно контролируются. 

Материалы и образцы проверяются вручную на прочность, качество

и долговечность. Только когда  все соответствует, начинается производство.

Во время производства проверяется качество случайных образцов, механически и вручную, гарантируя, что чемоданы, которые поставляются клиентам it luggage, находятся в первоклассном состоянии.

Защита багажа. Кодовый замок TSA

    На чемоданах it luggage установлен замок с системой TSA, сертифицированный  американской ассоциацией по безопасности в транспорте TSA (Transportation Security Administration). 
После событий 11 сентября 2001 года во всех аэропортах США практикуются особые правила досмотра багажа пассажиров. Агенты службы имеют право досмотра любого подозрительного, с их точки зрения, багажа без ведома владельца. Причем, если ваш чемодан или дорожная сумка заперт на замок, уполномоченные сотрудники TSA вправе его взломать. При этом TSA не несет никакой ответственности в случае порчи багажа или замка. Согласитесь, не очень приятная перспектива.
     Сами представители TSA предлагают пассажирам не запирать свой багаж, а просто надежно его закрывать, или перевязывать прочными лентами, ремнями, но никто не гарантирует сохранность вещей.
Но был придуман  оптимальный выход. Современные производители багажа оснащают свои чемоданы, дорожные сумки и прочие дорожные аксессуары замком специальной конструкции, который  получил название TSA замок (Travel Sentry Approved lock). По внешнему виду он может совершенно не отличаться от любого другого кодового замка, но имеет одно главное дополнение: личинку под ключ, и такой ключ есть только у сотрудников TSA. 
      Вне зависимости от типа TSA замка, будь это кодовый или замок с личинкой под ключ, встроенный или навесной,   у сотрудников таможни, служб аэропортов, имеются специальные универсальные ключи, с помощью которых такой замок вскрывается без взлома. На замках  TSA имеется специальный опознавательный знак (красный ромб), что гарантирует защиту замка от повреждения при досмотре багажа.  
        После проверки багаж снова запирают, причем, в случае с кодовым замком, персональный код,
который знает только хозяин, не нарушается.  
       Подобная система досмотра багажа, разрешающая взлом замка, действует в Америке с 2002 года,
а в настоящее время и страны Европейского Союза склоняются к введению похожих требований.

Инструкция по установке персонального кода на замке есть на этикетке каждого чемодана it luggage

Руководство по эксплуатации

При правильном использовании и уходе этот багаж обеспечит вам много лет исправного использования. Как и в случае с любым другим предметом багажа, в течение определенного периода времени на нем будут видны грязь, потертости, царапины и вмятины от многократного использования авиакомпаниями или другим перевозчиком, что считается нормальным износом.

1. Для очистки чемодана используйте мягкую губку или ткань и протирайте водой с мылом.

2. В случае стойких загрязнений и грязи попробуйте использовать универсальное бытовое чистящее средство (без отбеливателей), энергично растирая его мягкой хлопчатобумажной тканью, чтобы удалить след.

3. Не используйте абразивный очиститель или грубую губку, так как это может повредить отделку.

4. Если багаж не используется, лучше всего держать чемодан закрытым и в вертикальном положении.

5. Всегда храните чемоданы в сухом месте.

6. Мы рекомендуем размещать чемоданы разного размера внутри друг друга для более компактного хранения.

7. Никогда не позволяйте детям находится внутри открытого чемодана и закрываться в нем.

 Условия гарантии

10-ти летняя гарантия, предоставляемая компанией it luggage на продукцию, действительна в отношении дефектов изготовления в течение гарантийного периода.

Все претензии по гарантии должны быть подтверждены оригиналом квитанции о покупке, без которой претензии не будут действительны.

Учитывая разумный износ, если в течение гарантийного периода обнаружатся какие-либо неисправности или дефекты, чемодан будет отремонтирован, или будут предоставлены новые детали, если потребуется так же будет произведена замена багажа. Товары для замены могут отличаться в зависимости от наличия на складе.

Гарантия ограничивается только дефектным изготовлением чемодана и не распространяется на замену других предметов, которые могли быть приобретены в комплекте.

it luggage не может нести ответственность за любой ущерб, который возникает в результате износа, неправильного использования, неправильного обращения, включая ущерб, причинённый третьими лицами. 

Транспортировка багажа авиакомпанией является наиболее распространенной причиной повреждения чемоданов. it luggage не несет ответственности за любой ущерб, возникший во время перевозки багажа, и мы рекомендуем сообщать об этом авиакомпании или другому перевозчику, как только он будет обнаружен.

ИП Черной Мария Юрьевна

ИНН 770474938495

ОГРНИП 319774600556018

Россия г. Москва ул. Толбухина3 к2